Què fem?: Texa Diagnostics
Provadors de diagnòstic
ELS ESPECIALISTES EN DIAGNÒSTIC A NIVELL MUNDIAL
Des de fa 20 anys, Texa és sinònim a tot el món de diagnòstic en el sector de l'automoció, cobrint sistemes elèctrics, electrònica, emissions i càrrega del sistema de climatització. Texa ha desenvolupat una xarxa global d'última generació, que actualment comprèn 700 distribuïdors en uns 100 països.
GAMMA MODULAR COMPLETA
Texa ofereix als tècnics professionals un suport integral en cada fase del manteniment: des de l'anàlisi del codi d'error fins a la identificació de la peça correcta. Texa garanteix una gamma d'equips i serveis inigualable per satisfer les necessitats dels seus clients:
Equipament de diagnòstic, diagnòstic a bord, diagnòstic elèctric, diagnòstic d'emissions i diagnòstic i manteniment de sistemes d'aire condicionat.
Programari de control que s'actualitza constantment amb bases de dades de diagnòstic extenses, informació tècnica i de servei.
Formació especialitzada amb cursos per a tècnics de l'automoció.
Servei d'atenció al client a través de centres de trucades, suport tècnic en línia i una base de dades extensa de solucions de diagnòstic.
Un sol dispositiu és suficient per realitzar totes les operacions de diagnòstic, incloent-hi el diagnòstic elèctric, el diagnòstic a bord, el diagnòstic d'emissions i el diagnòstic del sistema de climatització. Gràcies a la introducció de les 'Apps', es poden activar serveis integrats que ofereixen accés immediat a funcions exclusives i garanteixen una experiència única de manteniment del vehicle.
Solucions de
diagnòstic
Texa ofereix solucions de diagnòstic per a cinc sectors diferents: automòbils, camions, motocicletes, maquinària agrícola i d'obra, i marina. Gràcies a un equip de desenvolupament internacional, els mecànics professionals de cada sector poden accedir a una gamma completa de marques i models, des de vehicles europeus fins a asiàtics i americans.
Texa ha desenvolupat l'IDC4 CAR (programari especialitzat per a turismes i vehicles comercials lleugers) per a gestionar totes les operacions del taller.

Aquest programari ofereix una gran quantitat de capacitats de diagnòstic: una base de dades amb esquemes de cablejat interactius, fitxes tècniques de sistemes i components, informes tècnics i dades mecàniques. Els tècnics de Texa actualitzen constantment el programari IDC4, la qual cosa garanteix que el nombre de vehicles (tant els més antics com els darrers models) sobre els quals es poden dur a terme procediments de diagnòstic s'expandeixi contínuament. Els comentaris continus dels tècnics són inavaluable per al desenvolupament de productes. Per al diagnòstic, els tallers també han de tenir accés a la documentació tècnica precisa necessària.
Un soci professional altament eficient, un actiu essencial.
Diagnòstic de vehicles sense rival
El diagnòstic de vehicles és el nucli del sistema, la funció clau que els tècnics necessiten per treballar de manera eficient en els vehicles.
L'abast de diagnòstic del TEXA IDC4 dona al tècnic accés directe a funcions senzilles com ara la lectura de paràmetres i l'estat del sistema, la lectura de codis d'error, l'activació de components individuals per comprovar-ne el funcionament, i les funcions de configuració i calibratge.
Pantalla d'ERROIRS que mostra les avaries/malfuncionaments emmagatzemats a la centraleta (ECU), amb una descripció detallada de cadascun.
Pantalla de PARÀMETRES/ESTAT que mostra les entrades i sortides gestionades per la centraleta (ECU), visualitzades en formats numèrics i gràfics.
Pantalla de CONFIGURACIÓ, que permet dur a terme funcions de calibratge, inicialització i programació, la qual cosa permet completar qualsevol reparació.
Pantalla d'ACTIVACIONS amb funcions per a la prova de components.
Funcions exclusives de TEXA IDC4
"PROBLEMES RESOLTS" impulsat per Google*
Gràcies a aquesta funció especial de l'IDC4, el tècnic té accés, mitjançant una connexió a Internet i utilitzant la tecnologia de cerca de Google, a la base de dades comuna de fallades de TEXA, que conté solucions trobades per tècnics de tot el món i recollides pels centres d'atenció telefònica internacionals de TEXA. El procés és senzill: després de seleccionar el vehicle, el tècnic descriu i envia el problema i rep una solució per a la reparació en qüestió de segons.
* Opcional
Cerca de vehicle per número d'identificació de vehicle (VIN)
Gràcies a aquesta funció extremadament pràctica, podeu cercar ràpidament i amb precisió el vehicle que s'ha de diagnosticar utilitzant el número de bastidor (VIN). Les cerques de vehicles es poden fer de dues maneres:
1. "VIN SCAN"**: Amb l'eina de diagnòstic connectada al port OBD del vehicle, aquesta funció recupera automàticament el número de VIN i selecciona el model de vehicle exacte al programari IDC4.
2. CERCADA MANUAL: Si la funció «SCAN VIN» no recupera automàticament el número de VIN, el podeu introduir manualment per identificar el model. Introduint el número de motor, l'IDC4 també pot realitzar cerques de vehicles. Les cerques realitzades amb aquest mètode es limiten als vehicles que ja figuren a la base de dades "Gestió de clients" de l'IDC4.
FUNCIÓ
TGS3
El TGS3 (TEXA Global Scan 3) és una funció innovadora que escaneja automàticament totes les unitats de control electrònic d'un vehicle que requereixen diagnòstic en qüestió de segons.
A més de proporcionar un accés ultraràpid i reconèixer automàticament les diverses unitats de control, un cop finalitzada l'exploració i processats tots els resultats, el TGS3 mostrarà totes les avaries del vehicle detectades juntament amb els codis d'error i les seves descripcions; aquestes es poden restablir amb un sol clic.
Tan bon punt els resultats de l'escaneig estiguin disponibles, podeu seleccionar una unitat de control de la llista per realitzar una prova de diagnòstic.
Aquesta important novetat fa que els procediments de diagnòstic siguin més fàcils que mai. Podeu veure i imprimir l'informe detallat de l'escaneig per lliurar-lo al client.
La taula següent mostra el nombre d'unitats de control instal·lades i la velocitat amb què el TGS3 pot realitzar diagnòstics en alguns vehicles comuns.
Marca i model |
ECUs |
Temps d'escaneig del TGS3 |
Alfa Mito 1.6 JTDm |
18 |
38 segons |
Fiat Stilo 1.9 JTD |
35 |
1 minut i 20 segons |
Ford Focus 1.6i benzina |
33 |
30 segons |
Toyota Avensis 2.2 Diesel |
28 |
28 segons |
Volkswagen Golf V 1.6 benzina |
36 |
46 segons |
* La funció d'anàlisi TGS3 pot no estar disponible per a vehicles més antics, ja que les seves unitats de control no la admeten.
Cobertura inigualable
El diagnòstic de vehicles és el negoci principal de TEXA. Per mantenir-se competitiva, TEXA ha d'assegurar que els seus clients tinguin la millor cobertura possible de tots els vehicles que circulen. Per garantir una cobertura òptima per a les marques japoneses, coreanes, índies i xineses, els equips de desenvolupament europeus compten ara amb el suport directe d'equips amb seu a l'Àsia. Aquesta xarxa garanteix als seus clients d'arreu del món una cobertura inigualable tant en qualitat com en quantitat. Per posar-ne un exemple, el gener de 2013, el programari IDC4 contenia més de 350.000 capacitats de diagnòstic.
Una xifra realment impressionant! L'excel·lent cobertura de TEXA us situa en la posició ideal per afrontar fins i tot les tasques més difícils al taller. Les actualitzacions periòdiques estan garantides amb la subscripció a TEXPACK.
ACTUALITZACIONS CONTÍNUES
Gràcies a les actualitzacions contínues, TEXA ofereix als clients la possibilitat de descarregar paquets específics per a vehicles i models nous tan aviat com estiguin disponibles, sense haver d'esperar la propera actualització de la versió completa.
Els nous servidors ultraràpids garanteixen que les operacions es puguin processar de manera extremadament ràpida. Amb una subscripció anual a TEXPACK, els clients reben una notificació immediata de totes les actualitzacions descarregables: d'aquesta manera, el dispositiu de diagnòstic es manté constantment actualitzat amb la màxima cobertura possible.
Per explorar totes les capacitats de diagnòstic del programari IDC4, visiteu el nou portal en línia. Només heu d'introduir l'adreça següent:
www.texa.com/coverage
A través d'aquest portal molt útil, l'usuari pot seleccionar la marca i el model del vehicle desitjat. Això li permet veure immediatament una llista actualitzada de totes les aplicacions i la informació relativa als models, motors, sistemes i les funcions de diagnòstic disponibles per a aquest vehicle específic.
Funcionalitats exclusives d'AXONE 4 i IDC4 PREMIUM
El programari AXONE 4 ofereix noves funcions importants que ajuden el tècnic en les seves activitats diàries. IDC4 PREMIUM compta amb una interfície gràfica millorada i fàcil d'utilitzar: el menú està dividit en 4 pantalles desplaçables (diagnòstic, mesures, dades, paràmetres).
A través del menú de diagnòstic, l'usuari pot accedir a l'aplicació «Funcions especials» per dur a terme totes les operacions estàndard, com ara la programació de la clau i del comandament a distància, la regeneració del filtre de partícules, el canvi de l'idioma del quadre de comandament, el canvi de la bateria i el canvi de les pastilles de fre.
Amb la funció d'«Assistència remota», el personal de TEXA pot iniciar sessió al dispositiu de manera remota si cal i, així, veure exactament què passa amb el vehicle del client.
El menú Dades proporciona informació útil per accedir a les dades tècniques específiques del vehicle i a la ubicació dels components. L'aplicació específica «Enllaç del fabricant» és especialment útil, ja que ofereix accés directe a totes les dades tècniques relatives a l'equipament original del cotxe.

El concepte d'aplicació*
L'ús de l'electrònica en els vehicles evoluciona constantment, fins i tot s'estén a allò que abans eren peces mecàniques. Com a resultat, les tasques dels tècnics esdevenen més àmplies i cada cop més variades. Per tant, triar la millor eina de diagnòstic i el millor suport tècnic que s'ajusti a les necessitats del taller no és una tasca senzilla. A més, els requisits poden canviar ràpidament en funció de la varietat de reparacions que hagi de dur a terme el tècnic i de l'evolució de la flota de vehicles del client.
Per satisfer aquests nous requisits, TEXA ofereix no només subscripcions tradicionals i opcions d'actualització, sinó també el innovador concepte d'aplicació de diagnòstic, inspirat en el món de l'electrònica de consum.
Des del menú principal IDC4, els clients ara poden accedir a la TEXA APP, on poden trobar una llista d'aplicacions disponibles: les funcions no disponibles segons el perfil del client s'indiquen amb una icona fosca.
Si el client està interessat en una d'aquestes aplicacions, la pot demanar al seu distribuïdor amb un sol clic a la icona mitjançant un procediment senzill, i s'afegirà a l'eina de diagnòstic immediatament.
A més de les funcionalitats de pagament, TEXA o els seus socis posen a disposició aplicacions gratuïtes. Amb aquest nou concepte, TEXA ofereix als tècnics la possibilitat de disposar d'una unitat modular que sempre tingui les últimes funcionalitats i actualitzacions.
* Verifiqueu la disponibilitat de l'aplicació TEXA al dispositiu que trieu.
Per a més informació, consulteu AQUEST ENLLAÇ

